1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat uyarınca; SYM Kalıp Metal Otomotiv Plastik San. ve Tic. Ltd. Şti. (“SYM Air Brake Systems”) olarak, veri sorumlusu sıfatıyla ticari faaliyetlerimiz kapsamında kişisel verilerinizi mevzuata uygun şekilde işlemekteyiz.
2. İşlenen Kişisel Veriler ve Toplama Yöntemleri
Web sitemizi ziyaretiniz ve teklif/iletişim formlarımız aracılığıyla doğrudan ilettiğiniz aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:
- Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad, soyad, kurumsal firma adı, e-posta adresi, telefon numarası.
- Talep & Sipariş Bilgileri: Havalı fren parçası RFQ teklif talepleri, mesaj içeriği, sipariş notları.
- Teknik ve Ziyaret Verileri: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar, dil tercihi.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz;
- B2B ürün teklif taleplerinin (RFQ) yanıtlanması ve sipariş süreçlerinin yönetilmesi,
- Müşteri ilişkileri yönetimi ve teknik destek taleplerinin karşılanması,
- Yasal ve idari yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Web sitesi performansının ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
amaçlarıyla sınırlı olarak işlenmektedir.
4. Çerezler (Cookies)
Web sitemizde kullanıcı deneyimini optimize etmek, dil tercihini (TR, EN, RU, UK) ve dijital kartvizit tema tercihlerini hatırlamak amacıyla teknik çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri dilediğiniz zaman engelleyebilir veya silebilirsiniz.
5. İlgili Kişinin Hakları (KVKK Madde 11)
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri; kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, işlenme amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, düzeltilmesini veya silinmesini talep etme haklarına sahiptir. Taleplerinizi info@symauto.com.tr adresi üzerinden şirketimize iletebilirsiniz.
6. İletişim Bilgileri
SYM Kalıp Metal Otomotiv Plastik San. ve Tic. Ltd. Şti.
Büsan O.S.B, Fevzi Çakmak Mah., Hüdai Cad. 133/O, Karatay / KONYA
E-posta: info@symauto.com.tr | Tel: +90 532 723 67 27